Les types de mails envoyés avec Particeep Plug

Cet article est destiné aux personnes suivantes:

Assurances / Banquiers Courtiers / Distributeurs Vendeurs

Pour en savoir plus sur les rôles sur Plug, veuillez consulter cet article.

Lorsqu'un souscripteur effectue une souscription en ligne, 3 e-mails lui seront envoyés. 

Lesquels ? 

e-mail n°1 : "Votre devis"

Cet e-mail sera envoyé à la validation de l 'étape "e-mail". Cette étape peut être placée avant ou après l'étape "devis" (voir Nb).

A noter que tous les éléments présentés de la façon suivante, [élément] sont personnalisables :

[Logo Entreprise]

[Nom produit]

[CIV] [Nom souscripteur]

Vous avez effectué une demande de devis et nous vous en remercions.

V oici votre devis:

[Information devis]

Vous pouvez retrouver tous les détails ici

Nos équipes restent à votre disposition au [numéro de téléphone]

A bientôt.

Votre conseiller [Nom du fournisseur]

[Mentions légales] 

Nb : la zone "voici votre devis" est dynamique. C'est à dire que si l'étape "e-Mail" est placée après l'étape "devis" alors, elle n'apparaitra pas dans le corps de l'email. 

e-Mail n°2 : "Confirmation de mot de passe"

Lorsqu'un souscripteur clique sur " Vous pouvez retrouver tous les détails ici" dans le mail n°1 alors, il sera redirigé vers son espace personnel pour y retrouver sa souscription en cours. Pour des raisons de sécurité, la modification du mot de passe (généré automatiquement par notre système) devra être modifié par le souscripteur. 

[Logo Entreprise]

Bonjour, [CIV] [Nom souscripteur]

Votre mot de passe à été modifié avec succès.

Pour vous connecter à votre espace et poursuivre votre souscription :

Bouton : "mon espace"

A bientôt.

Votre conseiller [Nom du fournisseur]

[Mentions légales]  

e-Mail n°3 : "Confirmation de souscription"

Si votre parcours contient une étape de "paiement" ou alors des informations bancaires (IBAN ou RIB) sont demandées au souscripteur, alors le mail suivant lui sera envoyé : 

[Logo Entreprise]

[Nom produit]

Madame, Monsieur [CIV] [nom du souscripteur]

Nous vous confirmons votre souscription et nous sommes heureux de vous compter parmi nous.

Voici les détails de l'offre :

[Information devis]

Votre récapitulatif du paiement effectué:

[détails]

Vos documents signés:

[documents]

Nos équipes restent à votre disposition au [numéro de téléphone]

A bientôt.

Votre conseillé [Nom du fournisseur]

[Mentions légales]

Nb : la zone "vos documents signés" est dynamique. C'est à dire que s'il n'y a pas d'étape "validation de document" dans le parcours alors elle n'apparaîtra pas dans le corps de l'email. 

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