Nos cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web transfère et stocke dans le répertoire du navigateur d'un ordinateur. Ils aident les fournisseurs de sites à comprendre comment les visiteurs utilisent un site, à mémoriser les données de connexion d'un utilisateur et à enregistrer les préférences du site (par exemple, la langue).

Il existe plusieurs types de cookies, par exemple :

  • Cookies internes : Ces cookies sont placés et lus par Particeep directement lorsque vous utilisez nos sites, afin de garantir une expérience optimisée, comme par exemple conserver vos informations dans un parcours de souscription.
  • Cookies tiers : Ces cookies ne sont pas placés par Particeep, mais par d'autres sociétés, comme Stripe, à des fins de paiement. Accédez à plus de détails concernant ces cookies en poursuivant votre lecture.
  • Durées d'utilisation : Tous les cookies n'ont pas la même durée de vie. On distingue ceux qui n'existent que tant que votre navigateur est ouvert (durée dite de "session"). Ces derniers sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. D'autres cookies sont des "cookies permanents", c'est-à-dire qui survivent après la fermeture de votre navigateur. Par exemple, ils reconnaissent votre appareil lorsque vous ouvrez votre navigateur et naviguez à nouveau sur internet. 

Pourquoi Particeep utilise des cookies ?

Particeep utilise les informations fournies par les cookies à des fins de sécurité ; pour faciliter la navigation ; pour afficher les informations plus efficacement ; pour personnaliser votre expérience lors de l'utilisation de nos sites.

Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation de nos sites afin d'améliorer leur conception et leur fonctionnalité ; de comprendre comment ils sont utilisés ; et de nous aider à résoudre les questions qui les concernent. Finalement certains cookies sont utilisés à des fins de paiement ou de signatures de documents. 

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous listons ci-dessous les différents types de cookies et de technologies similaires qui peuvent être utilisés sur nos sites. La liste ci-dessous peut varier puisqu'elle dépend des services utilisés dans un parcours de souscription. 

Les cookies utilisés sur le backoffice Broker (broker.particeep.com)

Domaine Interne ou Tiers Nom du cookie Description Expiration
particeep.com Interne PLUG_BROKER
Nécessaire au fonctionnement du backoffice broker
10j

Les cookies utilisés dans les parcours de souscription par défaut

Domaine Interne ou Tiers Nom du cookie Description Expiration
particeep.com Interne PLUG_SUBSCRIPTION
Nécessaire au fonctionnement du parcours
10j
particeep.com Tiers __stripe_mid
__stripe_sid
Les cookies Stripe sont utilisés à des fins de paiement 1 an
30 minutes
particeep.com Tiers _gid
_ga
_gat
Les cookies de Google Analytics sont utilisés à des fins d'analyse et d'amélioration de service 1 an et 1 jour
2 ans
1 an

Les cookies utilisés dans les parcours de souscription liés aux services tiers.

Ces cookies dépendent des services tiers utilisés pendant le parcours. Dessous, vous pouvez trouver les services tiers utilisés par défaut lorsque certaines étapes sont utilisés (Universign pour la signature de contrat et Stripe pour les paiements). Cette liste sera différente si vous vous servez d'autres services tiers tels que Google Analytics, Adobe Analytics, etc...

Les cookies ci-dessous concernent uniquement les produits qui utilisent ces services. 

Domaine Interne ou Tiers Nom du cookie Description Expiration
universign.com Tiers __hssc
__hssrc
__hstc
hubspotutk
session-id
Les cookies Universign sont utilisés à des fins de signature numérique
1 heure
Session
1 an 1 mois
1 an 1 mois
Session
stripe.com Tiers __stripe_sid
__stripe_mid
__stripe_orig_props
cookie-perms
lsession
machine_identifier
private_machine_identifier
recent-views
scfc
stripe.csrf
Les cookies Stripe sont utilisés à des fins de paiement
30 minutes
 1 an
1 an
6 mois
30 jours
20 ans
1 an
1 an
1 an
Session



Pratiques de cookies en conformité avec la CNIL

  • Consentement des utilisateurs : les utilisateurs cliquent sur "J'ai compris" dans une bannière cookies
  • Retrait du consentement : le retrait du consentement se fait uniquement sur demande à support@particeep.com. Les données sont alors supprimées.
  • Refus des traceurs : l'utilisateur a la possibilité de refuser les traceurs, en sortant du parcours de souscription tout simplement.
  • Information des personnes : une page d'information est intégrée à chaque bannière cookies par le biais d'une URL. Cette page est fournie par chaque acteur utilisant la solution Particeep en marque blanche.
  • Preuve du recueil du consentement : la solution Plug historise tous les consentement des utilisateurs. 
Exemple du bandeau cookie sur Plug

Collecte du consentement pour les cookies Google Analytics

  • L'utilisateur donne son consentement explicite et valide
  • L'utilisateur a accès à une politique de confidentialité intégrant les informations sur tous les cookies. Cette politique est fournie par chaque acteur utilisant la solution Particeep en marque blanche.
  • Les IP utilisateurs sont anonymisées. il convient donc à chaque acteur utilisant la solution en marque blanche Particeep et souhaitant collecter les données d'activer cette option sur son compte Google

Comment s'opposer à la politique des cookies

L'utilisateur est libre d'accepter ou de s'opposer à l'enregistrement des cookies.

S'il refuse l'enregistrement des cookies , il ne bénéficiera plus de plusieurs fonctionnalités. 

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