Suivre les souscriptions de mes produits

Cet article est destiné aux personnes suivantes:

Assurances / Banques Courtiers / Distributeurs  Vendeurs

Pour en savoir plus sur les rôles sur Plug, veuillez consulter cet article.

Le suivi des souscriptions de vos produits est centralisé sur une page de votre plateforme Plug. 

Accéder à la page des souscription

  • Connectez vous sur votre plateforme Plug
  • Cliquez sur la page Souscriptions

Sur cette page, vous allez pouvoir voir des informations sur vos différents souscripteurs (Nom, prénom, le produit, etc...). Cette page vous servira aussi à suivre le statut de leur souscription.

Pas que pour les souscriptions finalisées

En effet, à partir du moment où quelqu'un rentre dans votre parcours, il sera enregistré dans la base de donnée et sera affiché sur votre tableau des souscriptions. De ce fait, vous pourrez voir aussi à quelle étape du parcours un certain souscripteur s'est arrêté. 

Avoir plus de détails sur une souscription

Afin d'avoir plus de détails sur une certaine souscription, il faudra choisir la souscription de votre choix et cliquer le bouton Editer sous Actions. Ce bouton vous rédigera vers une page qui vous indiquera toutes les réponses fournis par la souscription. 

Exemple de page de détails d'une souscription

Continuer le parcours pour le souscripteur

Il est possible de pouvoir continuer le parcours pour le souscripteur, pour cela il suffit de :

  • Retourner sur la page Souscriptions
  • Choisir la souscription de votre choix et cliquez sur Editer sous Actions.

Vous allez ensuite arriver sur une interface avec votre parcours où vous pourrez continuer la souscription du souscripteur. 

Exporter mes données souscripteurs

Il est possible de pouvoir exporter vos données souscripteur vers un format CSV. Pour cela aller sur la page Souscriptions, puis en haut de votre liste de souscriptions, cliquer sur cet icône:

Faire une souscription pour le compte d'un client

Il est possible sur Plug de pouvoir faire une souscription pour le compte d'un client. Pour en savoir plus sur le sujet, n'hésitez pas à consulter cet article.

Vous avez toujours besoin d'aide ? Contactez-nous Contactez-nous